Cibersegurança pandêmica (I): pessoas

A cibersegurança é ainda mais importante nesses tempos de pandemia em que os ataques cibernéticos estão aumentando, sim, mas, além de um objetivo comercial no nível corporativo, também deve ser parte integrante de nossas vidas.

No início deste ano, nós o resumimos neste podcast da Rádio ElevenPaths : gosto de analisar a situação atual em três dimensões: pessoas, segurança cibernética e pandemia. Focando a dimensão das pessoas, neste artigo falaremos sobre nomofobia, phubbing , IAD e FOMO.

Primeira dimensão: pessoas

Hoje, o smartphone se tornou o dispositivo eletrônico mais importante em nossas vidas, no qual estamos totalmente conectados. As redes sociais se tornaram o canal de fato de comunicação e relações humanas, e fazemos pleno uso da Internet, como você pode ver no infográfico que Lori Lewis publica todos os anos .

No entanto, smartphones, redes sociais e Internet não apenas trouxeram benefícios, pois para muitos (dependendo da idade e do nível de escolaridade), isso significou um processo forçado e complexo de transformação digital. Portanto, no mundo digital é normal observar pouca consciência dos riscos existentes na Internet e falta de higiene digital.

Por alguns anos, começamos a observar novas patologias e fobias derivadas desse uso intensivo que discutimos anteriormente, que veremos abaixo.

Nomofobia

Este termo deriva do acrônimo em inglês No Phobia Mobile Phone , fobia de não ter o telefone ou de não poder usá-lo, devido à falta de bateria ou falta de sinal de dados. Se você tiver problemas para deixar o celular ou se sentir ansioso quando souber que perderá o serviço por algumas horas, ou mesmo se os pensamentos de ficar sem ele causarem ansiedade, você pode ter nomofobia. Aqui está uma nota muito interessante da RTVE a esse respeito.

É algo muito sério, porque diferentes estudos indicam que afeta mais de 53% dos usuários em todo o mundo. Existe até um teste que mede a escala de dependência e dependência de smartphones ( EDAS ) com 40 perguntas.

Phubbing

Essa patologia, também chamada de sintonia digital ou sem sintonia , deriva da anterior. Ocorre quando estamos conversando, em uma reunião, almoçando ou fazendo alguma interação com alguém, e essa pessoa para de prestar atenção e começa a olhar para o celular .

O termo oriundo da união das palavras em inglês desprezar (desprezar, ignorar) e telefone foi cunhado durante uma campanha publicitária liderada pela agência de publicidade McCann para o dicionário australiano Macquarie. A agência solicitou propostas de seus funcionários para designar uma nova palavra para descrever esse comportamento.

Um estudante universitário australiano chamado Alex Haigh, que foi internado em McCann enquanto a campanha estava em andamento , cunhou o termo e, em 2016, criou o site Stop Phubbing para impedir (como ele mesmo disse) que, no futuro, os casais percam a capacidade de Comunique cara a cara e conte com a atualização de seus estados.

Nesse site, Haigh concluiu em sua pesquisa que 90% dos adolescentes preferiam o contato via texto do que face a face e que 97% dos clientes alegavam que sua comida tinha um sabor pior quando era vítima desse comportamento. É provável que esses números tenham aumentado hoje.

IAD

Outra patologia mais antiga, considerada a base das outras, é conhecida como IAD (por sua sigla em inglês) ou «Transtorno de Dependência da Internet». Se você joga videogame on-line por muito tempo , faz compras on – line compulsivamente, participa ativamente de redes sociais e, por tudo isso, considera que o uso do computador e / ou celular interfere em sua vida diária, nos relacionamentos com outras pessoas etc. talvez você tenha IAD.

Este distúrbio foi descrito em 1995 pelo Dr. Ivan Goldberg . Uma investigação do Centro Nacional de Informações sobre Biotecnologia dos EUA (NCBI), realizada em 2012, indicou que sua prevalência nas culturas dos EUA e da Europa era incrível: afetou até 8,2% da população total. No entanto, outros relatórios sugeriram que isso afetava até 38% da população em geral. Se você acha que tem, pode responder a este questionário criado pela Psycom .

FOMO

Para finalizar, o FOMO, do inglês Fear Of Missing Out , é o medo de perder alguma coisa, uma nova ansiedade decorrente da popularização do smartphone e das redes sociais. FOMO é a manifestação moderna de um medo típico, o da exclusão. De certa forma, somos animais programados para fazer parte de um grupo e as redes sociais cumprem o papel que os amigos físicos sempre tiveram. No mundo real, é fácil ignorar o que acontece fora do nosso campo de visão, mas no mundo digital estamos a um clique de saber o que nossa família, amigos e conhecidos estão fazendo a qualquer momento.

À luz desses comportamentos e distúrbios, é um pouco mais claro por que as pessoas se tornaram o foco principal dos cibercriminosos por anos.

Continuaremos desenvolvendo este post em uma segunda parte, fique atento ao nosso blog. Enquanto isso, convidamos você a ouvir o sexto episódio de nosso podcast «Notícias com nossos CSAs» na Rádio ElevenPaths.